目薬のキャップがうまく閉まらないのですがどうすればいいですか？

ワンタッチ式スクリューキャップはカチッと手応えのあるところまで回すとロックがかかる構造になっています。
説明書に記載しているように、キャップを閉める際は、カチッとするまで回して閉めてください。